最近、「この業界って大丈夫かな？」なんて心配になるニュースが多いよね。特に銀行がネット銀行しか生き残れないかも、なんて言われることもあるけど、実は銀行だけじゃなくて、これから縮小しちゃいそうな業界が他にもあるんだ。今回は、そんなちょっとネガティブな話題だけど、これからの未来がどうなりそうか一緒に見ていこう！
1. 銀行業界
まずは、よく耳にする銀行の話だね。最近はネット銀行やフィンテック企業（金融とテクノロジーを掛け合わせた会社）が注目されてて、従来の銀行は大変な時代を迎えてるんだ。ネット銀行は支店がない分コストが低くて、手数料無料だったり金利が高かったりと、利用者に嬉しいサービスが多いよね。だからこそ、従来の銀行もデジタル化を進めたり、支店を減らして対応しようとしてるんだけど、まだまだ試行錯誤中って感じだよね。
2. 書店・出版業界
次に、書店や出版業界。電子書籍が当たり前になってきて、オンライン書店もどんどん増えてるから、街の書店は苦戦してるんだ。特に小さな書店は、大手のチェーン店やネット販売に対抗するのが難しいんだよね。本を手に取る楽しみも大事だけど、スマホ一つで簡単に買えちゃうから、なかなか厳しいよね。
3. 新聞・雑誌業界
新聞や雑誌も似たような状況だね。みんなスマホでニュースを読む時代だから、紙の新聞や雑誌を買う人は減ってきてるんだ。広告もネットに移ってきてるし、雑誌の売上も落ち込んでるって感じ。でも、オンラインでの発信やデジタルサブスクリプションに活路を見出そうとしてるから、これからどうなるか注目だね。
4. 伝統的な小売店
オンラインショッピングが便利すぎて、従来の小売店も厳しい状況になってきてるんだ。特に洋服や家電のお店なんかは、コロナ禍で人が来なくなっちゃって大変だったよね。これからもネットでの買い物が主流になりそうだから、実店舗の小売店はもっと工夫が必要だよね。
5. 映画館・レンタルビデオ店
映画館も苦しい時代だね。動画配信サービスがどんどん増えて、自宅で映画を楽しむのが主流になってきてるから、映画館に行く人が減ってるんだよね。でも、映画館ならではの大スクリーンの迫力はまだまだ魅力的だから、それをどう活かすかがカギかもね。レンタルビデオ店も同じように、DVDを借りる人が少なくなっちゃってるんだ。
6. 伝統的な旅行代理店
旅行代理店も、オンライン予約サイトや宿泊シェアリングサービスが増えてきて、今後どうなるんだろうって感じだね。自分でネットで簡単に手配できるから、旅行代理店に行く人が減ってきてるみたい。特に若い世代は自分で全部手配するのが好きだから、代理店もデジタル化していかなきゃ厳しいよね。
7. 紙の郵便・手紙サービス
手紙を書いたり、紙の郵便を送ったりする機会が減ったって感じない？みんなメールやSNSでやり取りするから、紙の郵便の需要は減ってきてるんだ。特に若い世代は手紙を書く習慣がなくなってきてるし、郵便サービスも変わっていかないと厳しいよね。でも、荷物の配達は増えてるから、そこをどう活かすかがポイントかも。
8. コールセンター業務
最後に、コールセンターもAIが進化してきて、縮小するかもしれないって言われてるんだ。チャットボットやAIアシスタントが増えて、簡単な問い合わせは全部機械で対応できるようになってきてるから、人が対応する部分が減ってるんだよね。でも、機械じゃできない「人の温かさ」をどう活かすかがこれからの課題だよね。
まとめ
ちょっとネガティブな話題が多いけど、技術の進化やみんなのライフスタイルの変化が原因で、いろいろな業界が厳しい時代を迎えてるんだ。でも、逆に新しいアイデアで生まれ変わるチャンスでもあるから、これからの動きに注目していこう！
